Kotabaru,KabarOnenews.com- Pemerintah Kabupaten Kotabaru meresmikan Mal Pelayanan Publik (MPP) sebagai wujud nyata peningkatan kualitas layanan kepada masyarakat. Peresmian yang berlangsung meriah ini digelar di Gedung MPP, Jalan Pangeran Hidayat, Sabtu (31/05/2025).
Bupati Kotabaru, H. Muhammad Rusli, secara simbolis meresmikan MPP dengan penandatanganan prasasti. Acara ini turut dihadiri oleh Wakil Bupati Syairi Mukhlis yang melakukan pemotongan pita, didampingi Pj. Sekretaris Daerah Eka Saprudin, serta Kepala DPMPTSP Kotabaru, Muhammad Fuad Fahruddin.
Dalam laporannya, Eka Saprudin menyampaikan bahwa kehadiran MPP merupakan komitmen kuat pemerintah daerah untuk mendekatkan layanan kepada masyarakat dengan cara yang lebih cepat, mudah, dan efektif.
“Mal Pelayanan Publik adalah bentuk transformasi layanan yang menyatukan berbagai jenis pelayanan lintas instansi dalam satu tempat yang nyaman, cepat, dan transparan,” ungkap Eka Saprudin.
MPP Kotabaru menghadirkan layanan dari berbagai instansi, baik dari pemerintah Kabupaten, Provinsi, kementerian/lembaga vertikal, hingga BUMN dan BUMD.
Dengan sistem pelayanan satu pintu, masyarakat tak perlu lagi berpindah dari satu kantor ke kantor lain untuk mengurus berbagai keperluan administrasi.
Fasilitas MPP dirancang ramah masyarakat, mencakup ruang tunggu yang nyaman, area bermain anak, ruang baca, serta fasilitas khusus untuk kelompok rentan seperti penyandang disabilitas, lansia, dan ibu hamil. Layanan juga didukung sistem terintegrasi berbasis teknologi informasi guna meningkatkan efisiensi.
Tersedia 120 Jenis Layanan di 18 Gerai
Mal Pelayanan Publik Kotabaru memiliki 18 gerai pelayanan yang melibatkan berbagai instansi, di antaranya:
Disdukcapil (2 gerai)
PDAM
Bappenda
DPMPTSP
UPPD Samsat
Kemenag
KP2KP (Kantor Pajak)
Polres
Kejaksaan Negeri
Pengadilan Negeri
Pengadilan Agama
BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
Bank Kalsel, BRI, BPR
Layanan khusus untuk kelompok rentan
Secara keseluruhan, MPP menyediakan 120 jenis layanan, menjadikannya pusat layanan publik terlengkap di Kotabaru saat ini.
Pembangunan MPP ini menggunakan anggaran dari APBD 2024, dan diharapkan menjadi simbol kemajuan pelayanan publik yang sejalan dengan visi dan misi Bupati dan Wakil Bupati dalam mewujudkan Kotabaru Hebat.(HRB)
By; Herpani