Kotabaru,Kabar One news.com- Bupati Kotabaru H. Muhammad Rusli bersama Ketua TP PKK Kotabaru, melakukan kunjungan ke Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kotabaru, Senin, 10/3/2025).
Kunjungan ini bertujuan untuk mengevaluasi langsung kualitas pelayanan publik yang diberikan oleh Disdukcapil kepada masyarakat.
Kehadiran Bupati Kotabaru disambut hangat oleh Kepala Disdukcapil, Saidi Rizani, beserta jajaran pegawai. Dalam kesempatan tersebut, Bupati Kotabaru tidak hanya berbincang dengan para pegawai, tetapi juga berinteraksi dengan masyarakat yang sedang mengurus dokumen kependudukan, seperti KTP, Kartu Keluarga (KK), dan akta kelahiran.
Ia menekankan pentingnya pelayanan yang cepat, tepat, dan transparan. “Proses administrasi kependudukan harus mudah dan cepat. Kami ingin masyarakat merasakan kemudahan dalam mengurus segala kebutuhan administrasi mereka,” ujar Bupati.
Bupati juga memberikan arahan kepada Disdukcapil untuk terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan.
Saidi Rizani, Kepala Disdukcapil Kotabaru, menyambut baik arahan Bupati dan menyampaikan komitmennya untuk terus berinovasi. Kami berterima kasih atas kunjungan dan arahan yang diberikan. Kami akan terus mendukung program Layanan Satu Jam Selesai yang diusung oleh Bupati.
“Selama ini, kami sudah menjalankan Layanan Satu Hari Selesai, dan kami berharap dengan adanya Layanan Satu Jam Selesai, proses administrasi bisa semakin cepat dan efisien, bahkan mungkin hanya dalam waktu 15-30 menit,” jelasnya.
Kunjungan ini diakhiri dengan peninjauan langsung ke beberapa loket pelayanan dan ruang kerja pegawai Disdukcapil.
Harapannya, kunjungan ini dapat memberikan motivasi bagi seluruh pegawai Disdukcapil untuk terus meningkatkan dedikasi dan profesionalisme dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Kotabaru.
Dengan adanya komitmen bersama antara Bupati dan Disdukcapil Kotabaru, diharapkan pelayanan administrasi kependudukan akan semakin efektif, transparan, dan memudahkan masyarakat.(HRB)
By; Herpani
